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KIA Assistance

Grúa mecánica Recarga de bateria de emergencia Cambio de llantas Suministro de gasolina Servicio de desbloqueo del vehículo Servicios de interrupción de viaje

PARA ASISTENCIA EN ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ LLAMA AL: (5255) 5169-3729

SERVICIOS RELACIONADOS AL VEHÍCULO

Cobertura Límites Montos Local Foráneo E.U. y Canadá Observaciones
Remolque o grúa

MEX: 2 eventos al año

USD y CAN: ilimitado

Ilimitado Hasta 200 USD por evento

Al Distribuidor KIA más cercano.

En caso de que el distribuidor detectara que la avería no impedía la circulación del vh, el costo del traslado corre a cargo del usuario. MEXA debe informar desde el principio al usuario de esta situación.

Cambio de neumático Ilimitado Ilimitado x
Paso de corriente Ilimitado Ilimitado x
Envío de gasolina 2 eventos al año Hasta 5 litros por evento x

SERVICIOS RELACIONADOS AL USUARIO

Cobertura Límites Montos Local Foráneo USA y Canadá Observaciones
Información previa a un viaje Ilimitado Ilimitado x Información sobre carreteras, hoteles, restaurantes, visas, días festivos e información turística.
Pago de hotel por avería o transportación a residencia permanente

MEX:

2 eventos al año

USA y CAN: ilimitado

MEX:

1) Gastos de hospedaje hasta 1,000 MXN por persona por evento

2)Gastos de transportación a la residencia permanente hasta 1,000 MXN por persona por evento. (sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación del vehículo)


USA y CAN:

1)Gastos de hospedaje para el beneficiario y ocupantes hasta 100 USD por persona por evento

2)Gastos de traslado de los ocupantes hasta 100 USD por persona por evento (sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación del vehículo)

x

MEX: En caso de encontrarse a más de 80 km de la Ciudad de Residencia Permanente y después de haber utilizado la cobertura de envío y pago de remolque, se cubrirá una de las 2 opciones.

USD Y CAN:

Se cubre Gastos de hospedaje y Gastos de traslados

Taxi en carretera 2 eventos al año Al poblado más cercano x En caso de avería al momento de circular por carreteras, se envía taxi para trasladar al Beneficiario y ocupantes al poblado más cercano.
Renta de auto por avería 2 eventos al año Hasta 1,500 pesos por evento. x Siempre y cuando la reparación requiera más de 24 horas, se gestiona renta de auto.
Renta de auto por robo 2 eventos al año Hasta 1,500 pesos por evento. x Una vez levantada el acta antes las autoridades competentes se gestiona renta de auto.
Gastos de Hotel por robo

MEX:2 eventos al año.

USA y CAN:Ilimitado

MEX:

1,000 MXN por persona por evento. (sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación del vehículo)


USA y CAN:

100 USD por persona y por evento. (sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la tarjeta de circulación del vehículo)

Una vez levantada el acta antes las autoridades competentes se cubre el hospedaje para el Beneficiario y ocupantes.
Asesoría en caso de robo

Ilimitado

Ilimitado

x En caso de robo total del vh, se brindará asesoría legal sobre los pasos a seguir ante las autoridades competentes.
Orientación Telefónica Legal

Ilimitado

Ilimitado

x Ámbito civil, familiar y penal.
Referencia con abogado penalistas

Ilimitado

Ilimitado

x El costo de los honorarios lo asume el Beneficiario.
Referencia con otras instancias legales

Ilimitado

Ilimitado

x Para exponer situaciones de interés.
Transmisión de mensajes urgentes

Ilimitado

Ilimitado

x
Concierge Automovilístico

Ilimitado

Ilimitado

x
  • Información de Distribuidores.
  • Cambio/Bajo de placas.
  • Cambio de Propietario.
  • Programa HOY no circula y calendario de verificación vehicular.
  • Multas, derechos y tenencias.
  • Teléfonos de emergencias.
  • Gasolineras más cercanas y precio del litro de gasolina.
  • Autopistas de cuota y ubicación y puntos de pago.
  • Reporte Vial.